Livraison offerte en France métropolitaine dès 35€ d'achats

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Logo Moka Premium Fresh Coffee - Capsules biodégradables


FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS 
Comment conserver mon café ? 
Le café n'aime pas : la lumière, l'oxygène et l'humidité. Nous vous conseillons de conserver votre café dans un endroit sec, à l'abri de la chaleur et de l'humidité. Contrairement aux idées reçues, le frigo n'est pas un bon endroit pour conserver son café. 

Où peut-on retrouver les produits moka ? 
Vous pouvez retrouver les produits MOKA dans les grandes et moyennes surfaces telles que : Monoprix, Carrefour city, Carrefour Express, Leclerc, Auchan. 

Quels sont les délais de livraison ? 
À réception de votre commande, il faut compter entre 48h et 72h (hors samedi et dimanche) pour recevoir votre commande. 

Comment composter mes capsules moka ?  

Nos capsules MOKA compatibles Nespresso® sont certifiées Ok compost Home. Cela signifie que vous pouvez les jeter dans votre composteur domestique ou lombricomposteur, celles-ci se dégraderont naturellement à 20 °C en 24 semaines.

Avec quelles matières sont fabriquées nos capsules ?
Biosourcées, nos capsules sont composées d’un matériau dérivé de cellulose et d’huiles végétales de coco et de colza sans OGM. L'encre sur nos capsules est alimentaire et elle aussi 100% végétale

Que faire de votre capsule si vous n'avez pas de composteur chez vous ? 
Si vous n'avez pas de composteur chez vous, pas de panique, vous avez d'autres solutions pour jeter vos capsules MOKA : 
  • Dans la poubelle verte
  • Dans la poubelle à déchets végétaux
  • Dans un composteur partagé 
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 42 53 84 33 ou par mail à contact@mokapremium.com.
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